コミュニケーションの達人は仕事も人生もうまくいく 「伝える力」 久恒啓一+NPO法人知的生産の技術研究会
- 作者: 久恒啓一,知的生産の技術研究会
- 出版社/メーカー: すばる舎
- 発売日: 2004/01
- メディア: 単行本
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本書の特徴は「伝える力」を「理解する能力(よむ)」、「思考する能力(かんがえる)」、「伝達する能力(かく)」の3つの切り口で展開されている点である。特に「理解する能力(よむ)」の1つ、和泉育子さんの「ほんとうの気持ちは「聞く」能力がつくと引き出せる、は素晴らしい。プロのインタビュアーである和泉さんの話は当初、胡散臭い人かな、という先入観で読み始めた。が、そうじゃなかった。「聞き出す」能力はテクニックじゃなく、「相手の気持ちに寄り添い、五感を使って心で聞く」こと。またこの言葉が一番印象的だった。
インタビューとは、相手の心の豊かさを探し当て、自分の心の豊かさに変えていくことなのです。
そして、
人の話を聞くことは、相手の人生を見せていただくことです。
つまり自分自身を磨いて向上させることが出来なければ、「聞き出す」ことはできない、ということですね。