「プロフェッショナル・サービス・ファーム」 デービッド・マイスター

プロフェッショナル・サービス・ファーム―知識創造企業のマネジメント

ちょっと文体が読みにくい（訳者がなるべく忠実に訳すことを心がけたようなので）ところがあるが、すごく理路整然とした内容で非常にためになった。プロフェッショナル・サービスという言葉自体は今となっては使い古された感があるが、組織としてプロフェッショナル・サービスを提供し続けるために必要なポイントを明確にしている。小手先の方法だけで綴られるビジネス書が多い中、本当に研究し、ポイントを整理されている本書は全く違う一冊である。
正直言うとまだ自分自身の中で消化しきれていないので、ちょっと類似の本を読んでみたいのだがなかなか無いんですね・・・。amazonのレビューを見ると「・・・原著をお勧めする」そうですか。