2010-02-23から1日間の記事一覧

『個』を重視し、価値あるサービスを提供する 『ザッポスの奇跡』 石塚しのぶ

昨年末に河野さんに勧められて購入したものの本棚で温めていた一冊。『何となく時期かな』という感覚があり、読み始めた。最初に答えをいうと、ザッポスは非常に魅力的な会社だし、学ぶべきポイントもたくさんある。一方、著作としてのこの本は今ひとつだ。…